Audi não carrega em casa mas carrega noutros locais: como encontrar a causa

É um dos cenários mais frustrantes com elétricos: o carro está bem em carregadores públicos, mas em casa recusa-se a arrancar, pára a meio ou nunca chega ao fim. A boa notícia é que a causa está quase sempre num de três sítios, e uma verificação estruturada resolve em menos de uma hora.

Isto aplica-se a Audi BEV (entrada CCS Combo 2, AC até 11 kW, Q4 35 limitado a 7,2 kW) e a PHEV (Tipo 2, 3,6 a 7,4 kW monofásico).

Os três sítios onde a falha costuma viver

1. A wallbox ou a sua instalação. Aterramento marginal, alimentação subdimensionada, ou um bug de firmware da wallbox que a rede pública não partilha.
2. O cabo. Um cabo Tipo 2 desgastado ou mal especificado pode aguentar uma sessão pública curta e falhar nas condições mais longas e quentes de uma carga completa em casa.
3. As próprias definições do carro. Agendamentos de carregamento, limites de corrente baseados em localização, ou uma "localização preferida" guardada que silenciosamente limita ou bloqueia sessões na sua morada.

Um passo a passo limpo

1. Desative todos os temporizadores de carregamento e limites baseados em localização no carro e na app myAudi. Teste uma carga direta, sem agendamento.
2. Veja os LED de estado e a app da wallbox, se existirem. Muitas wallbox registam o motivo pelo qual pararam uma sessão.
3. Olhe para o aterramento. Os Audi da plataforma MEB (sobretudo o Q4 e-tron) são sensíveis à qualidade da terra. Uma wallbox instalada num sistema de terra TT, ou com uma terra marginal, pode mostrar "Erro na infraestrutura de carregamento" enquanto o carro funciona bem na infraestrutura pública com aterramento mais forte. Isto exige um eletricista qualificado.
4. Troque o cabo. Se está a usar um cabo portátil com a wallbox, experimente outro. Um cabo de carregamento Tipo 2 Voldt compatível com Audi corretamente especificado inclui ou exclui o cabo como suspeito num único teste.
5. Experimente a wallbox de um vizinho, se puder, ou um posto AC público perto de casa. Se o carro carregar bem aí mas não em sua casa, o problema é a sua instalação, não o carro.
6. Verifique o seu quadro elétrico quanto a um diferencial ou disjuntor disparado depois de uma sessão falhada. Uma wallbox que dispara repetidamente sob carga aponta para um problema de instalação.

Conclusão

Limpe os agendamentos, exclua ou confirme o cabo, e verifique a terra. A maioria dos casos de "não carrega em casa" é uma definição no carro ou um problema de instalação, não o próprio Audi.