Uma das queixas mais comuns entre os proprietários de Audi elétricos em fóruns é chegar a um carregador público, ligar o cabo e ver a sessão nunca começar ou interromper-se quase imediatamente. O carro não apresenta nenhuma falha, o carregador parece funcionar corretamente e, ainda assim, nada acontece. É precisamente aqui que reside a principal frustração: o problema pode estar na rede de carregamento, no hardware da estação, na aplicação, no cartão RFID ou no próprio veículo, e não existe uma forma óbvia de determinar qual deles é o responsável.
O primeiro passo mais fiável é descartar o carregador antes de suspeitar do veículo. Experimente outra estação na mesma rede ou, melhor ainda, uma estação numa rede diferente. Se essa sessão iniciar sem problemas, o carregador original era o culpado. Se o problema persistir em várias estações, experimente um método de autenticação diferente: se iniciou a sessão através da aplicação, mude para o seu cartão RFID, ou vice-versa. Só isso resolve uma parte significativa das falhas reportadas, uma vez que os problemas com as aplicações das redes são uma causa bem documentada.
Se o problema for específico ao carregamento AC público e o cabo estiver velho, rígido ou visivelmente desgastado no conector, vale a pena inspecioná-lo com atenção. Um cabo Tipo 2 danificado ou não conforme pode causar falhas de handshake intermitentes indistinguíveis de uma falha de rede ou do veículo. Substituí-lo por um cabo de qualidade como o Voldt® Cabo de carregamento compatível com Audi
elimina essa variável. Se as falhas persistirem em vários carregadores e cabos, isso aponta para uma falha de hardware. Um problema conhecido na comunidade envolve o próprio módulo da porta de carregamento, e uma visita ao concessionário com ferramentas de diagnóstico é o próximo passo adequado.