Embora o carregamento doméstico funcione perfeitamente para alguns Tesla, as estações de carregamento públicas, embora sejam uma solução indispensável para longas viagens ou para quem não consegue carregar em casa, são frequentemente pouco fiáveis e complicadas de usar. Numerosos utilizadores reportam tentativas de início falhadas, mudanças de carregador e sessões de carregamento interrompidas sem razão aparente ao carregar em estações de carregamento públicas, quer sejam AC ou DC. Esta instabilidade pode levar a perdas de tempo significativas, frustração e, em alguns casos, ao reagendamento de uma viagem ou à acumulação de atrasos.
As causas destes problemas são múltiplas: problemas técnicos nas estações, incompatibilidade entre diferentes modelos de veículos e equipamentos de carregamento, gestão subóptima da infraestrutura, tensão não suportada e uma rede de distribuição de energia nem sempre suportada pelo fabricante. A multiplicidade de fornecedores e tecnologias pode também complicar ainda mais a experiência do utilizador, exigindo múltiplas tentativas e mudanças de localização.
Para proprietários de Tesla e, mais geralmente, para qualquer pessoa que utilize infraestruturas de carregamento público, a solução mais segura é tratar a primeira tentativa de carregamento numa estação como um "teste". Se a primeira tentativa for bem-sucedida, pode prosseguir com confiança. Se a tentativa falhar, é aconselhável mudar para outra estação, de preferência de outro fornecedor, e só reportar o problema se experienciar uma falta de fiabilidade repetida em múltiplos locais.
Desta forma, evita perder tempo e contribui, à sua maneira, para reportar problemas críticos, facilitando possíveis manutenções e melhorias na infraestrutura.
O problema poderia também desviar a atenção para o cabo de carregamento Tesla, mas se a dificuldade de carregamento persistir, as causas são evidentemente outras.
Para os proprietários de Tesla, o carregamento doméstico continua a ser o método mais estável e previsível, enquanto as estações de carregamento públicas requerem atenção e uma estratégia de utilização mais cautelosa.