Alguns carros Tesla reportam que o carregamento doméstico através de uma tomada está bem, e o carregamento DC também funciona correctamente, mas surgem problemas ao carregar com um wallbox. O cabo de carregamento Tesla deve estar em perfeito funcionamento e é improvável que seja a causa do problema.

Podem existir várias causas a considerar, começando pela compatibilidade do wallbox. É compatível com o seu Tesla e com as especificações de carregamento adequadas (tipo de ligação, potência máxima, protocolos suportados, tomadas, tipo de tensão)?

Se sim, certifique-se de que o wallbox está correctamente configurado, incluindo parâmetros como tensão, corrente máxima, modo de carregamento e quaisquer restrições de segurança.

Verifique que as ligações estão correctas e que não existem problemas de fiação, como ligações soltas ou fios danificados.

Se tudo estiver bem, tem a certeza de que actualizou o firmware do sistema de carregamento para a versão mais recente? As actualizações podem corrigir erros ou melhorar a compatibilidade, especialmente porque alguns problemas podem surgir de incompatibilidades nos protocolos de comunicação entre o Tesla e o wallbox, especialmente se o carregador utilizar funcionalidades de comunicação avançadas.

Podem existir limitações de corrente definidas no wallbox ou protecções que impedem o carregamento adequado. Verifique que estão configuradas correctamente e são compatíveis com as necessidades do seu carro.

Um dos "métodos antigos" pode funcionar: reiniciar o wallbox. Se nada mudar, terá de analisar as definições, mas o melhor conselho é tentar carregar noutro wallbox para isolar o problema e verificar os resultados.

Se o problema persistir, pode ser útil ter o sistema eléctrico verificado por um profissional qualificado para garantir que tudo está em conformidade e a funcionar correctamente.