O Tesla Model 3 carrega correctamente em AC nas estações de carregamento públicas, mas o carregamento em casa é impossível ou falha.
Com as mesmas condições, cabo e definições, o Tesla Model 3 altera o seu comportamento entre o carregamento público e o doméstico, sem razão aparente. As causas estão principalmente relacionadas com o software e o sistema eléctrico que alimenta o carregador.
Na nossa experiência, este é muito provavelmente um problema com o software e as suas definições.
Uma possível causa é o armazenamento de estações de carregamento preferidas ou perfis de carregamento.
No primeiro caso, o veículo pode não reconhecer "casa" como localização de carregamento. Recomendamos redefinir "casa" como localização de carregamento preferida e verificar que o veículo reconhece realmente a estação e consegue iniciar o carregamento em casa.
No segundo caso, recomendamos eliminar todos os perfis de carregamento predefinidos e testar um carregamento manual. Depois, se bem-sucedido, pode reintroduzir os diferentes perfis possíveis de acordo com as suas necessidades.
O acima exposto aplica-se se o cabo, o carregador e o sistema eléctrico doméstico forem considerados em ordem.
Além do problema de software, conforme indicado, pode também haver algumas inconsistências com o sistema ou contador. Portanto, recomendamos tentar definir o wallbox para a sua potência de carregamento mais baixa possível. Estes atingem tipicamente 7,4 kW, um valor que normalmente não é suportado por um contador padrão. Reduzir a potência de carregamento pode impedir que a sessão se inicie normalmente. Portanto, pode pedir ao seu fornecedor de energia que aumente o limite máximo no seu contador.
