Alguns carros Tesla só começam a carregar depois de o carro "acordar", ou seja, depois de o utilizador abrir a aplicação, se aproximar do veículo ou realizar outra acção de activação (como desbloquear as portas, mas não só). Este comportamento pode ser incómodo porque impede o carregamento imediato e automático, afectando a comodidade e a eficiência.
As causas deste inconveniente podem ser encontradas nas configurações e nos perfis de carregamento.
O Tesla, tal como outros veículos eléctricos, tem modos de suspensão ou de poupança de energia para optimizar a utilização da bateria. Em algumas configurações, funções como o carregamento remoto ou o despertar do veículo podem estar limitadas ou requerer uma acção manual por parte do utilizador. Para resolver este problema, é aconselhável actualizar o software e o firmware, ajustar as definições de carregamento e, possivelmente, configurar modos de poupança de energia moderados.
A comunicação entre a aplicação, o sistema de bordo e o carregador pode ser afectada pelas definições de segurança ou de poupança de energia. Pode ser necessário configurar o veículo para iniciar o carregamento automaticamente sem ter de acordar de cada vez, mas tal requer software actualizado. O Tesla lança regularmente actualizações para melhorar as funcionalidades e resolver problemas. É aconselhável garantir que o seu veículo está a executar o firmware mais recente, pois alguns problemas desta natureza podem ter sido resolvidos com actualizações posteriores.
Recomendamos comparar os resultados do carregamento directo com o carregamento programado e verificar se o comportamento durante o modo de suspensão corresponde a este padrão.
Pode ser útil configurar o carregamento programado (por exemplo, em horários específicos) e verificar se inicia automaticamente sem intervenção. Verifique as definições do modo de suspensão e de comunicação remota e veja se o comportamento "anormal" ocorre apenas em determinadas condições ou com configurações específicas.