Por vezes, os Tesla não carregam em estações de carregamento públicas, deixando como única opção recarregar em casa ou encontrar outros locais de carregamento. Para além do problema de carregamento, os condutores podem ficar a perguntar-se por que falhou a sessão de carregamento. Existe um problema com a estação de carregamento pública, ou o carro é a causa? Existem problemas com o cabo ou com a rede de distribuição de energia? Existem várias possibilidades, e as causas devem ser determinadas passo a passo.

Quando o carro não carrega numa estação de carregamento pública, é aconselhável mudar de estação de carregamento. Isto ajudará a determinar se foi uma ocorrência pontual ou se a falha de carregamento é sinal de um problema mais profundo e concreto.

Se o problema persistir, o problema pode estar no cabo ou na ficha. Ambos devem ser verificados e, se não estiverem em conformidade, danificados ou defeituosos, devem ser substituídos por um novo cabo de carregamento Tesla compatível.

Se a rede, e portanto o fornecedor, for a causa, a solução é mudar de estação de carregamento e escolher outro fornecedor.

Quando o problema é o fornecedor, depende de contratos comerciais entre os fabricantes de automóveis e a empresa de energia: sem um acordo, o carregamento nas estações dessa marca será impossível.