O BMW i4 pode ser carregado através de uma tomada doméstica (geralmente com um carregador de Nível 1 ou 2) ou com DC em postos de carregamento rápido dedicados.

Ligar o carro a uma tomada doméstica normal resulta num carregamento muito lento. Para um carregamento ligeiramente mais rápido, recomenda-se uma wallbox com um cabo de carregamento BMW Tipo 2. Este é precisamente o problema que alguns proprietários relatam: o BMW i4 apenas carrega através de uma tomada doméstica e não com uma wallbox, enquanto não são reportados problemas com o carregamento rápido DC. Este profissional não afeta todos os veículos deste modelo da BMW, mas apenas uma pequena percentagem.

O carregamento doméstico em AC parece apenas funcionar se o carro estiver ligado a uma tomada doméstica, ocorrendo um erro se for ligado a uma wallbox.

É fácil acreditar que o problema é da wallbox. Nestes casos, é uma boa idia testar outra wallbox doméstica para descartar um problema com o cabo e com o sistema de carregamento do veículo (por exemplo, pergunte a um amigo se lhe permitiria fazer um carregamento para verificar se tudo está a funcionar corretamente, ou pergunte no escritório se tiverem uma wallbox). Assim que confirmar que o carro e o cabo estão em ordem, pode concentrar-se na wallbox, contactando talvez o suporte após verificar as várias definições possíveis.

Se precisar de detalhes mais específicos ou se estiver a passar por um problema concreto (por exemplo, o carro não está a carregar como deveria), recomendamos que consulte o manual do seu veículo, o suporte da BMW ou um profissional qualificado que possa efetuar a manutenção da wallbox de carregamento.