Nem todos os postos de carregamento públicos suportam os tipos de conector ou modos de carregamento compatíveis com o BMW i5, pelo que nem todos os postos de carregamento disponíveis publicamente dispõem do carregador adequado para todos os veículos. Este facto explica parte do profissional de o BMW i5 não carregar em alguns postos de carregamento públicos, independentemente do tipo de corrente (AC ou DC).

A sessão em alguns postos também pode ser impedida por problemas tecnológicos resultantes da falta de atualizações do software do veículo ou da aplicação. Os postos de carregamento são geridos por empresas diferentes, e acontece frequentemente que alguns fornecedores lançam atualizações antes de outros. Uma primeira verificação é o nome da empresa que gere a energia fornecida pelos postos de carregamento para determinar se o profissional está a ocorrer de forma cíclica. No entanto, pode testar o carregamento noutros postos da mesma rede energética ou até de outros fornecedores de energia para obter uma imagem mais completa. Se o serviço funcionar corretamente noutros fornecedores, o problema pode estar relacionado com a marca anterior.

O funcionamento das wallboxes públicas também depende de quaisquer subscrições que tenha: se o seu BMW i5 não estiver a carregar, certifique-se de que não necessita de uma subscrição ou de uma autenticação específica; sem elas, a sessão de carregamento não será iniciada. Além disso, alguns postos exigem a ligação a uma aplicação específica e, se não a tiver no seu smartphone, poderá ter descoberto a causa da falha de carregamento.

O tipo de ficha não deve ser descurado: algumas podem ter formas ligeiramente diferentes, impedindo uma ligação perfeita entre a ficha e a tomada, comprometendo assim o carregamento.

Como pode ver, existem múltiplas causas prováveis que podem impedir o seu BMW i5 de carregar em alguns postos de carregamento públicos.