O Tesla destaca-se pela sua capacidade de recarregar eficientemente as baterias utilizando estações de carregamento rápido de corrente contínua (DC). No entanto, em casa, com ligações de corrente alternada (AC), o processo de carregamento frequentemente não decorre como esperado. Muitos proprietários de Tesla Model Y encontram um problema recorrente: os seus veículos carregam facilmente nos Supercharger, que oferecem carregamento DC rápido, enquanto o carregamento AC em casa parece ser problemático ou até inexistente, bem como nas estações de carregamento públicas. Esta situação pode levar à incerteza, dado que o carregamento doméstico é geralmente a opção mais conveniente e económica para manter a bateria a plena capacidade.
Mas e se o carregamento via wallbox ou tomada doméstica não for bem-sucedido? É importante clarificar que o problema diz respeito apenas ao carregamento AC, pois o carro em si não está a experienciar quaisquer avarias gerais.
Um dos primeiros passos recomendados é comparar o desempenho de carregamento do seu veículo utilizando outro sistema de energia AC, como um wallbox diferente, uma tomada doméstica diferente ou um carregador diferente. Este teste ajuda a identificar quaisquer anomalias relacionadas com o hardware de carregamento doméstico, como um wallbox defeituoso, configuração incorrecta, problemas de ligação ou definições incorrectas (como a programação de carregamento). Além disso, um problema com o cabo de alimentação não deve ser excluído; neste caso, pode adquirir um novo cabo de carregamento Tesla compatível de alta qualidade e em perfeito estado.
Se, após comparar outros sistemas de carregamento, descobrir que o carregamento doméstico não funciona mesmo com dispositivos alternativos, o problema está provavelmente no wallbox ou no sistema eléctrico da sua casa. Nestes casos, recomendamos verificar o estado do seu sistema eléctrico e contador, actualizar o firmware do wallbox e verificar cuidadosamente as definições do seu carro.
Eliminar todos os horários de carregamento com início diferido e testar um carregamento manual pode fornecer informações adicionais e ajudar a perceber que, neste caso, a natureza do problema é de carácter informático.
